Tòa án Nhân dân TP.HCM mở phiên tòa sơ thẩm xét xử 5 bị cáo thuộc Công ty CP Tập đoàn Chị Em Rọt (Công ty Chị Em Rọt) về tội "Lừa dối khách hàng" liên quan đến việc quảng bá sản phẩm kẹo Kera. Các bị cáo bao gồm Lê Tuấn Linh (Giám đốc), Nguyễn Thị Thái Hằng (Chủ tịch HĐQT), Lê Thành Công (thành viên HĐQT), Phạm Quang Linh (Quang Linh Vlogs), và Nguyễn Thúc Thùy Tiên (Hoa hậu Hòa bình quốc tế 2021).
Viện Kiểm nghiệm An toàn vệ sinh thực phẩm Quốc gia đã kiểm nghiệm sản phẩm "kẹo Kera" (SuperGreens Gummies) và xác định hàm lượng chất xơ chỉ đạt 1,01g/100g, hoàn toàn không đúng với thông tin quảng cáo. Căn cứ Nghị định 98/2020/NĐ-CP, mẫu kẹo Kera này được kết luận là hàng giả, theo trích dẫn trong cáo trạng của cơ quan tố tụng.
Cơ quan Cảnh sát điều tra Bộ Công an đã kết luận Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Quảng cáo Thương mại Sen Vàng, Phạm Thị Kim Dung, và các cá nhân liên quan tại công ty không phạm tội "Lừa dối khách hàng" và không có dấu hiệu đồng phạm trong vụ án kẹo Kera. Kết luận điều tra nêu rõ việc Nguyễn Thúc Thùy Tiên đại diện và quảng bá sản phẩm là hoạt động cá nhân, không phải hoạt động do Công ty Sen Vàng chỉ đạo hay ủy quyền.
Cơ quan Cảnh sát điều tra Bộ Công an xác định Tổng giám đốc Công ty Sen Vàng Phạm Thị Kim Dung và các cá nhân liên quan không tham gia bàn bạc, sản xuất, hay quảng bá sản phẩm kẹo Kera, do đó họ không phạm tội hoặc không có dấu hiệu đồng phạm trong vụ án “lừa dối khách hàng” liên quan đến Công ty CP Tập đoàn Chị Em Rọt.
Viện Kiểm nghiệm An toàn vệ sinh thực phẩm Quốc gia xác định hàm lượng chất xơ trong mẫu kẹo Kera (“SuperGreens Gummies”) chỉ đạt 1,01g/100g, hoàn toàn không đúng với thông tin quảng cáo của nhóm cổ đông Công ty CP Tập đoàn Chị Em Rọt. Theo Nghị định 98/2020/NĐ-CP, mẫu sản phẩm này được kết luận là hàng giả.
Viện Kiểm sát Nhân dân Tối cao (VKSND Tối cao) truy tố 5 bị can thuộc Tập đoàn Chị Em Rọt, bao gồm Hoa hậu Nguyễn Thúc Thùy Tiên, Phạm Quang Linh (Quang Linh Vlogs), và Nguyễn Thị Thái Hằng (Hằng Du Mục), với cáo buộc thu lợi bất chính 12,4 tỷ đồng từ việc bán kẹo Kera "giả chất xơ".
Cơ quan Cảnh sát điều tra Bộ Công an đã ban hành Quyết định tách vụ án hình sự số 3109 ngày 29/8/2025, nhằm tiếp tục xử lý toàn bộ hành vi của Công ty cổ phần Asia Life liên quan đến việc sản xuất và mua bán sản phẩm thực phẩm bổ sung kẹo Kera giả.
Vụ án hình sự liên quan đến các dấu hiệu vi phạm pháp luật trong quá trình sản xuất những sản phẩm tương tự kẹo Kera và dấu hiệu vi phạm về thuế đã được khởi tố theo Quyết định số 18.
Ngày 14/3/2025, Phạm Quang Linh (Quang Linh Vlog) và Nguyễn Thị Thái Hằng (Hằng Du Mục) tổ chức họp báo cùng Công ty Cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt (CER Group), chính thức xin lỗi công chúng và thừa nhận sai sót trong việc truyền thông sản phẩm kẹo Kera.
Hoa hậu Nguyễn Thúc Thùy Tiên đề nghị Lê Thành Công hỗ trợ liên hệ để ký hợp đồng hợp tác quảng cáo giữa Công ty CP Tập đoàn Chị Em Rọt (CER) và Công ty cổ phần quảng cáo thương mại Sen Vàng, nhằm loại bỏ vai trò chủ sở hữu sản phẩm của Thùy Tiên trên truyền thông sau khi xuất hiện tranh cãi về chất lượng sản phẩm. Tổng giám đốc Công ty Sen Vàng Phạm Thị Kim Dung đã đồng ý và giao nhân viên cấp dưới ký hợp đồng dịch vụ vào ngày 2025-03-07.
Ngày 7 tháng 3 năm 2025, đại diện Công ty Cổ phần Quảng cáo Thương mại Sen Vàng đã ký hợp đồng dịch vụ hợp tác quảng cáo với Công ty cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt (CER) theo đề nghị của Nguyễn Thúc Thùy Tiên. Mục đích của hợp đồng là loại bỏ vai trò của Thùy Tiên với tư cách chủ sở hữu sản phẩm kẹo Kera trên mặt trận truyền thông. Hợp đồng này đã được đề ngày lùi lại là 5 tháng 12 năm 2024.
Cuối tháng 3/2025, Phạm Quang Linh (Quang Linh Vlog) và Nguyễn Thị Thái Hằng (Hằng Du Mục) bị cơ quan chức năng phạt hành chính 70 triệu đồng/người vì hành vi quảng cáo sai sự thật liên quan đến sản phẩm kẹo Kera.