Tính đến ngày 12 tháng 11 năm 2025, khoảng 54 căn hộ shophouse tại Khu A – Dự án Khu phức hợp Đô thị thương mại Cao tầng Phương Trang (Đà Nẵng) vẫn chưa được Công ty Cổ phần Thương mại - Dịch vụ Hai Hạnh bàn giao Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (sổ đỏ) cho khách hàng, dù khách hàng đã thanh toán 100% giá trị hợp đồng.
Công ty Cổ phần Đầu tư Phương Trang (chủ đầu tư) đã thay đổi ủy quyền, chuyển sang thực hiện giao dịch mua bán 103 lô đất tại Khu A cho Công ty Cổ phần Thương mại - Dịch vụ Hai Hạnh với đơn giá 30 triệu đồng/m2. Do đó, Công ty Cổ phần Thương mại - Dịch vụ Hai Hạnh đã thông báo yêu cầu khách hàng nộp thêm tiền để hoàn thành việc chuyển nhượng bất động sản và bàn giao sổ đỏ, với số tiền phải nộp thêm có thể lên đến hơn 1,2 tỉ đồng đối với một số trường hợp (như ông L.H. nhận thông báo vào cuối năm 2024).
Sau khi cơ quan chức năng phê duyệt điều chỉnh quy hoạch chi tiết 1/500 vào năm 2017, buộc phải xây dựng xong nhà mới được bán, khách hàng tại Khu A – Dự án Khu phức hợp Đô thị thương mại Cao tầng Phương Trang đã ký phụ lục hợp đồng xây nhà liền kề và nộp đủ 100% tiền xây dựng nhà cho Công ty Cổ phần Thương mại - Dịch vụ Hai Hạnh.
Từ năm 2016, nhiều khách hàng đã ký hợp đồng đặt cọc mua các lô đất tại Khu A – Dự án Khu phức hợp Đô thị thương mại Cao tầng Phương Trang ở Đà Nẵng với Công ty Cổ phần Thương mại - Dịch vụ Hai Hạnh (đơn vị được ủy quyền), đồng thời thanh toán đến 95% tiền đất theo hợp đồng.