Shopee giới hạn áp dụng lý do hoàn tiền
Sàn thương mại điện tử Shopee triển khai chính sách trả hàng/hoàn tiền đã cập nhật. Cụ thể, lý do “Hàng nguyên vẹn nhưng không còn nhu cầu” trong quy trình trả hàng/hoàn tiền chỉ được áp dụng cho những khách hàng đạt hạng Kim cương/Vàng hoặc người dùng gói Shopee VIP, nhằm mục đích hạn chế tình trạng lạm dụng cơ chế trả hàng tùy tiện.